ZWROT

Jeżeli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go zwrócić w ciągu 28 dni od otrzymania bez podawania przyczyny
Jak to zrobić? To bardzo proste!

1. Poinformuj nas o chęci zwrotu podając numer zamówienia na adres zwroty@polystone.pl. Na zgłoszenie masz 14 dni kalendarzowych

2.  Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu ZWROT.pdf

3. Spakuj zwracany produkt oraz wypełniony formularz w zabezpieczoną paczkę i odeślij ją na adres:
Polystone, 95-100 Zgierz, ul. Ks. Stanisława Suchowolca 8B/17
Na dostarczenie jej masz 14 dni

4. Do 7 dni kalendarzowych zwrócimy Twoje pieniądze na konto z którego dokonana była płatność za zamówienie


REKLAMACJE

Dokładamy wszelkich starań aby oferowane przez nas produkty były wolne od wad. Jeśli jednak produkt ma wadę lub został uszkodzony podczas transportu od razu poinformuj nas o tym!

1. Niezwłocznie zgłoś do nas informację o wadzie lub uszkodzeniu: reklamacje@polystone.pl

2. Wydrukuj i uzupełnij formularz reklamacji REKLAMACJA.pdf

3. Spakuj reklamowany produkt wraz  dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacji i odeślij na adres:
Polystone, 95-100 Zgierz, ul. Ks. Stanisława Suchowolca 8B/17

4. W ciągu 14 dni od daty zgłoszenia poinformujemy Cię o rozpatrzeniu reklamacji


PAMIĘTAJ !

Towar noszący ślady użytkowania nie podlega zwrotowi. Koszt wysyłki zwracanego zamówienia pokrywa kupujący, zwroty wysyłane za pobraniem nie będą przez nas odbierane. W przypadku nie uwzględnienia reklamacji towar zostanie odesłany klientowi wraz z uzasadnieniem odmowy reklamacji